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最近更新
Jan
16
公告:服务器md-plesk-web3.webhostbox.net 现在正在紧急维护
发布人 lei L 发表于 16 January 2019 06:48 AM

您好:

Please be informed that we are facing issues with the server md-plesk-web3.webhostbox.net and hence performing emergency maintenance.

请注意,我们的服务器md-plesk-web3.webhostbox.net存在问题,因此需要进行紧急维护。

Our server admin team is proactively working to resolve the same. Please see the forum post on further updates on the issue.

我们的服务器管理团队正在积极解决同样的问题。

有关此问题的进一步更新,请查看公告,或者联系售后客服。谢谢


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Nov
20
重要通知:订单管理账户例行维护通知
发布人 jun cai 发表于 20 November 2018 02:01 AM

Dear Partner,

尊敬的客户,

This mail contains important information about a system-wide downtime that is scheduled for Sunday, 2nd of December, 2018 at 01:30 AM UTC.

该邮件是为了通知您关于订单管理账户维护升级的详细信息,维护将在北京时间2018年12月2日09点30分进行。

In an effort to secure our platform even further with the latest updates and security upgrades, we’ll be carrying out maintenance on all OrderBox related services. Please find details of this scheduled downtime below:

为了提高平台系统的安全性,我们将对订单管理账户平台进行升级及一系列的更新。此次维护升级的详细信息,请查看一下信息。

 

日期

2018年12月2日

开始时间

09点30分

持续时间

 3小时

受影响的服务

 用户订单管理账户将无法登陆(https://cn.hostgator.com/login.php)

原因

System Maintenance for Database Upgrades to the latest version of PostgreSQL     数据库升级,PostgreSQL版本升级。

已购买的服务

此次维护不会影响您的网站,域名,邮局服务,或者其他已购买的产品。

售后支持

此次升级不影响我们的售后支持。我们的售后团队将照常为广大的用户服务。

Please note: You may encounter issues with OrderBox and related services for the 3 hours of scheduled maintenance window as mentioned above.

注:在维护期间,您在使用订单管理账户服务时,可能会遇到问题。


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Mar
16

Maintenance Notice :

维护注意事项:

Please be advised that the following Windows server(s) will be undergoing maintenance as per the schedule and reason mentioned below.

请注意,下面的Windows服务器(s)将按照下面的时间表和理由进行维护。

Reason: MySQL Upgrade on WSH

原因:MySQL在WSH升级

Maintenance Window :

维护窗口:

plesk-web1.webhostbox.net

plesk-web3.webhostbox.net

plesk-web4.webhostbox.net

plesk-web6.webhostbox.net

plesk-web7.webhostbox.net

plesk-web8.webhostbox.net

plesk-web9.webhostbox.net

 

Day and Date  : Saturday,M​arch 17, 2018 

时间:星期六,2018年3月17日

Start Time: 23:30 Beijing

开始时间: 北京时间 23:30 分

Duration: 4 Hours

 持续时间:4小时

Affected Services :

Web services will be affected and the downtime will be 4 Hours.

Please feel free to contact our support help-desk in case you have any queries.

受影响的服务:

 Web服务将受到影响,停机时间将为4小时。如果您有任何疑问,请随时与我们的支持服务台联系。

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Feb
13
HostGator 春节放假通知
发布人 John hao 发表于 13 February 2018 02:25 AM

尊敬的HostGator用户:

春节来临之际,HostGator温馨提示:在您愉快的过新春佳节的同时,请您提前做好财务预算,并提前对您即将到期的产品进行续费,确保您的网站以及业务在春节期间持续稳定运行。

在春节期间(2018年2月15日至2018年2月21日),我们服务时间将所有调整,具体调整如下:

售前客服:9:00 - 18:00(2018年2月15日至2018年2月21日)

售后工单:9:00 - 18:00(2018年2月15日至2018年2月21日)

电话支持:9:00 - 18:00(2018年2月15日至2018年2月21日)

HostGator全体员工提前预祝您新春愉快!


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Jun
23
Linux共享主机禁用SSH服务同时 | SSH Access Disabled on all Linux Servers
发布人 Andrew Zhang 发表于 23 June 2017 05:21 AM

Update [27-06-2017, 15:30]

The service has been restarted on all the servers.

服务已经在所有的服务器上重启

SSH access has been re-enabled in all our servers.

SSH可以重新在我们的服务器上使用

Please feel free to contact our support helpdesk in case you have any queries.

如果您存在任何疑问,请您随时与我们联系。

=========================

 

Update [23-06-2017, 13:00 Beijing]

更新 [23-06-2017, 13:00 北京]

We have enabled the "crontab" on all the Linux Shared servers.

我们已经在所有的Linux服务器上启用了"crontab"

The server will not be accessible via "SFTP". Please use "FTP" on SItelock and Codeguard configuration, since SFTP will not be accepted on the server.

服务器依然不能通过SFTP进入到服务器,由于目前SFTP的模式无法在服务器上使用,请在Sitelock的设置中使用FTP的模式来进行登录。

We are working on patching the servers with the latest update and re-enable ssh access.

我们正在使用最新的更新来修补服务器,并重新启用ssh访问。

Please watch this forum post for further updates.

请持续关注该通知,来获取最新的更新。

 

 

=====================

With immediate effect, we have disabled "SSH access" on all Linux servers due to the recent Linux vulnerability CVE-2017-1000364.

由于最近的Linux漏洞CVE-2017-1000364,我们已禁用所有Linux服务器上的“SSH访问”。

We have also disabled "crontab" on all shared servers as a security enhancement.

同时,我们为了增强安全性,已经在所有虚拟主机上禁用“crontab”。

 

You can refer the following link for more details:

您可以通过如下链接来获取更多的信息

****

https://access.redhat.com/security/cve/cve-2017-1000364

****

We will be patching the servers with the latest update and re-enable SSH access on the servers. The servers will be rebooted post the server update.

我们将使用最新的补丁来修改该服务器漏洞,在修复后将再次启用SSH的服务,服务器将会在更新后进行重启。

 

Meanwhile, we recommend you to use cPanel and FTP to manage your files.

同时,我们建议您使用cPanel和FTP来管理您的文件。

 

Please feel free to contact our support helpdesk in case you have any queries.

如果您存在任何疑问,请您随时与我们联系。


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